Політика конфіденційності

Остання редакція: січень 2025 року

Загальні положення

ActiveGarden Lab поважає вашу конфіденційність та зобов'язується захищати персональні дані, які ви нам надаєте. Ця політика конфіденційності описує, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо, зберігаємо та захищаємо.

Використовуючи наш вебсайт та послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, не використовуйте наш вебсайт та не надавайте нам свої персональні дані.

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності. Про всі значні зміни ми повідомлятимемо на нашому вебсайті. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією політики.

Яку інформацію ми збираємо

Ми збираємо інформацію, яку ви добровільно надаєте нам при реєстрації на наші програми, заповненні контактних форм або спілкуванні з нашою командою. Це може включати ваше ім'я, вік, контактний телефон, адресу електронної пошти, інформацію про ваш стан здоров'я та рівень фізичної активності.

Під час використання нашого вебсайту ми також можемо автоматично збирати певну технічну інформацію, таку як тип браузера, операційна система, IP-адреса, час відвідування та сторінки, які ви переглядали. Ця інформація використовується для покращення функціональності сайту та аналізу поведінки користувачів.

Ми не збираємо інформацію про ваше фінансове становище, номери банківських карток або інші фінансові дані безпосередньо через наш вебсайт. Всі платіжні транзакції обробляються через захищені платіжні системи третіх сторін.

Як ми використовуємо вашу інформацію

Персональні дані, які ви надаєте, використовуються виключно для забезпечення наших послуг та покращення вашого досвіду. Ми використовуємо ваші контактні дані для зв'язку з вами щодо вашої участі в програмах, надсилання розкладу занять, важливих оновлень та відповідей на ваші запити.

Інформація про ваш стан здоров'я та рівень фізичної активності використовується нашими інструкторами для адаптації програм під ваші індивідуальні потреби та забезпечення безпечної участі в заняттях. Ця інформація є конфіденційною та доступна лише авторизованому персоналу.

Ми можемо використовувати знеособлену та агреговану інформацію для статистичного аналізу, покращення наших послуг та маркетингових досліджень. Така інформація не дозволяє ідентифікувати конкретних осіб.

Захист ваших даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, розголошення, зміни або знищення. Наші системи регулярно оновлюються та захищаються сучасними засобами безпеки.

Доступ до персональних даних мають лише співробітники та підрядники, яким ця інформація необхідна для виконання їхніх професійних обов'язків. Всі наші співробітники зобов'язані дотримуватися конфіденційності та підписують відповідні угоди про нерозголошення.

Незважаючи на всі вжиті заходи безпеки, жоден метод передачі даних через інтернет або метод електронного зберігання не є абсолютно безпечним. Ми докладаємо максимум зусиль для захисту ваших даних, але не можемо гарантувати їхню абсолютну безпеку.

Розголошення інформації третім сторонам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім сторонам без вашої явної згоди, за винятком випадків, коли це необхідно для надання наших послуг або вимагається законом.

Ми можемо співпрацювати з довіреними третіми сторонами, які допомагають нам в управлінні вебсайтом, проведенні бізнесу або обслуговуванні вас. Ці сторони зобов'язані зберігати конфіденційність вашої інформації та використовувати її виключно для виконання делегованих функцій.

Ми можемо розкривати вашу інформацію, якщо це необхідно для виконання законних вимог, захисту наших прав, запобігання шахрайству або забезпечення безпеки наших учасників.

Ваші права щодо персональних даних

Ви маєте право на доступ до своїх персональних даних, які ми зберігаємо. Ви можете в будь-який час запросити копію своїх даних, попросити про їх виправлення або видалення. Для цього зв'яжіться з нами через контактну форму на вебсайті.

Ви маєте право заперечити проти обробки ваших персональних даних у певних цілях, а також право на обмеження обробки ваших даних у певних обставинах. Ви також маєте право на перенесення даних до іншого постачальника послуг.

Якщо ви вважаєте, що ми порушили ваші права щодо захисту персональних даних, ви маєте право подати скаргу до відповідного наглядового органу.

Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до законодавчих вимог. Після завершення вашої участі в програмах ми можемо зберігати певну інформацію для архівних цілей або відповідно до законодавчих вимог.

Коли ваші персональні дані більше не потрібні, ми безпечно видаляємо або знеособлюємо їх відповідно до наших внутрішніх процедур та відповідного законодавства.

Зміни до політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності в будь-який час. Про всі суттєві зміни ми повідомлятимемо на нашому вебсайті або через електронну пошту, якщо ви надали нам свою адресу. Продовжуючи використовувати наші послуги після внесення змін, ви погоджуєтеся з оновленою політикою конфіденційності.

Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на вебсайті. Ми відповімо на ваш запит якомога швидше.